جميع المنتجات تُفحص بعناية قبل الشحن لضمان الجودة.
- لا نقبل طلبات الاسترجاع أو الاستبدال إلا في حال وجود خطأ في الطلب مثل:
- إرسال منتج مختلف.
- تلف في المنتج عند الاستلام.
في حال حدوث خطأ، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، مع إرفاق صورة للمنتج والمشكلة..
ثم سنقوم بمراجعة الحالة والرد خلال 1-2 يوم عمل.